Un/e technicien/ne support

Au sein d’une équipe compétente et dynamique, vous serez en charge du traitement des demandes et des incidents techniques de nos clients. A travers votre collaboration, vous contribuerez à la satisfaction de nos clients et à l’amélioration continue de nos processus.

  • Traiter les demandes clients entrantes
  • Garantir la résolution des incidents
  • Escalader les tickets non résolus
  • Veiller au suivi et à la clôture des tickets
  • Garantir la qualité de service
  • Chouchouter nos clients et savoir les rassurer
  • Veille technologique
Codalis SA
Chemin de Trèfle-Blanc 18,
1228 Plan-les-Ouates
+ 41 58 404 10 00


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